黑猫投诉运营经理孙晓明总结了除退改签外的观影消费投诉，分别是以下几点：

《警察荣誉》之前，观众看到他会想当然地认为，这是导演找“吉吉国王”来正剧里活跃气氛。

导演马凯聆听观众观后感

拼贴画诠释林秀珊王锐爱情故事 脑洞大开引全网讨论

多彩荣誉表彰历年佳作

此后应俞灏明的邀请，曾在重庆山火中第一时间骑摩托冲进山里给消防员送物资的志愿者龙麻子上台发言，表示影片中真实的救援场景让他深受打动。“有人问我当时不怕山火吗，我想说，就像电影中的消防救援队一样，身为重庆人我守护自己的家乡是义不容辞的！”现已加入专业救援队的他也真诚希望每一位消防员都能平安健康，获现场观众掌声。在被问及《惊天救援》对本人的意义时，饰演副站长的俞灏明认为这是一次全新的挑战，消防员角色赋予了他更多的勇气和力量。”